私は兵庫医科大学の口腔外科で8年間難治性の疾患を数多く診てきましたが、初めて見る病気もたくさんあり、典型的な症状がないことも多く、治療に一番大事なことは患者さんの訴えに真摯に向き合うことだと学びました。患者さんの中には言葉にするのが上手でない人もいますが、そこを汲み取って患者さんの立場になって理解することが最短治療につながると確信しています。
歯科医院はコンビニよりも多いと言われていますが、まだまだ患者さんのニーズに応えられている歯科医院は少ないと思います。最新の高額な医療機器を導入し、流行りの自費治療を勧める医療も悪くはないですが、保険治療でも十分な治療ができることも少なくありません。しかし「自費でしか治療ができない」と言われた経験をお持ちの人もいるのではないでしょうか。あるいは自費治療を勧められたけれど詳しい説明がなかったり。治療の選択肢を多く提供することはいいことだと思いますが、自費でしか治療できないことはありえません。自費治療のメリットと保険診療のデメリットを十分説明して選んでもらうことが大事と思っています。私は患者さんと正直に本音で話をすることを心掛けています。不必要な高額な治療を無理に勧めようとは思いません。
また、同じように従業員が働きやすい歯科医院もまだ多くありません。患者さんと同様に従業員の皆様とも助け合い、三者で心も歯も健康な医院を作っていきたいと思っています。
他院での治療方針に対するセカンドオピニオンなども気軽にお尋ねください。
院長
神田 修治(かんだ しゅうじ)